POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento de la Web de la empresa XESTUI

Responsable: GESTORÍA ADMINISTRATIVA XESTUI, S.L.
NIF: B36050086
Domicilio: C/ Hermanos Maristas nº 1, 1º, 36700 Tui (Pontevedra), España
Email: info@xestui.es
Sitio web: www.xestui.es

2. Finalidad de esta política

La presente Política de Privacidad informa sobre cómo tratamos los datos personales de los usuarios que navegan por este sitio web, contactan con nosotros o contratan nuestros servicios.

3. Qué datos tratamos

Según el uso que hagas del sitio web, podemos tratar:

A) Datos que nos facilitas

• Nombre y apellidos, email, teléfono.
• El contenido del mensaje o consulta que envíes.
• Datos necesarios para presupuestos, contratación y prestación de servicios (si procede).

B) Datos de navegación y técnicos

• Dirección IP, identificadores del dispositivo/navegador, fecha/hora, páginas visitadas, registros técnicos y eventos de seguridad/antispam/antiabuso.

Recomendación: no envíes por el formulario datos especialmente sensibles (p. ej., salud, ideología) ni documentación innecesaria. Si para tu caso fuera imprescindible, se canalizará por vías seguras dentro de un encargo profesional formalizado.

4. Para qué usamos tus datos y base jurídica

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

1) Atención de consultas y solicitudes (formulario / email / teléfono)

• Finalidad: responder y gestionar tu petición, preparar presupuestos y medidas precontractuales.
• Base jurídica: medidas precontractuales o ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) y/o consentimiento (art. 6.1.a RGPD), según el caso.

2) Prestación de servicios profesionales (cuando existe contratación/encargo)

• Finalidad: gestionar la relación profesional y ejecutar el servicio.
• Base jurídica: ejecución de contrato/encargo profesional (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

3) Cumplimiento de obligaciones legales

• Finalidad: contabilidad, facturación, obligaciones fiscales/administrativas y atención de requerimientos de autoridades.
• Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4) Seguridad del sitio web, prevención de fraude y abuso

• Finalidad: proteger el sitio, prevenir ataques, spam, usos maliciosos, y mantener evidencias técnicas cuando sea necesario.
• Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

5) Analítica web (Google Analytics)

• Finalidad: medir el uso del sitio web y mejorar contenidos/experiencia.
• Base jurídica: consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), gestionado mediante el banner/gestor de cookies.

6) Comunicaciones comerciales (newsletter / información comercial)

• Finalidad: enviarte comunicaciones sobre servicios, novedades o contenidos.
• Base jurídica:
  • consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD), cuando seas potencial cliente y te suscribas/autorices; y/o
  • relación contractual previa y comunicaciones sobre servicios similares, cuando sea aplicable y siempre con derecho de oposición en cada envío (art. 21 LSSI).

En cada comunicación podrás darte de baja u oponerte de forma sencilla.

5. Destinatarios: con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Solo pueden acceder a ellos:

• Personal autorizado de XESTUI.
• Proveedores necesarios para operar el sitio y el servicio (hosting, mantenimiento web, correo, seguridad, antispam).
• Google, en caso de uso de Google Analytics (solo si el usuario ha consentido las cookies analíticas).
• Administraciones Públicas y autoridades cuando exista obligación legal.

Con proveedores que actúen como encargados del tratamiento se formalizan los contratos exigidos por el art. 28 RGPD.

6. Transferencias internacionales

Al usar servicios como Google Analytics, pueden producirse transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, dichas transferencias se realizarán únicamente con garantías adecuadas conforme al RGPD (por ejemplo, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

7. Plazos de conservación

• Consultas y contactos: el plazo legal aplicable desde la última interacción (salvo que se deriven responsabilidades o se formalice una relación profesional).
• Clientes/servicios: durante la relación y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
• Newsletter/comerciales: hasta que retires el consentimiento o te opongas/dés de baja.
• Registros técnicos de seguridad: durante el tiempo estrictamente necesario para seguridad y evidencias, aplicando criterios de minimización.

8. Derechos del usuario

Puedes solicitar: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin afectar a tratamientos previos lícitos).

Para ejercerlos, escribe a info@xestui.es indicando en el asunto “Protección de datos” y tu solicitud.

9. Exactitud de los datos y responsabilidad del usuario

El usuario garantiza que los datos aportados son veraces, exactos y actualizados. Si aportas datos de terceros, declaras que cuentas con base legítima para hacerlo y que les has informado.

XESTUI podrá no tramitar solicitudes con datos incompletos, incoherentes o manifiestamente falsos, y podrá bloquear comunicaciones abusivas o maliciosas.

10. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo controles de acceso, medidas de seguridad del servidor y sistemas antispam/antiabuso cuando proceda.

11. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. Si eres menor de 18 años, no envíes datos personales sin autorización de tus padres o tutores.

12. Cookies y tecnologías similares

El uso de cookies (incluidas analíticas) se regula en la Política de Cookies del sitio. Las cookies no técnicas (por ejemplo, analíticas) se activarán únicamente con el consentimiento del usuario mediante el banner/gestor de cookies.

13. Cambios en la política

Podremos modificar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Se aplicará la versión publicada en el sitio.

Última actualización: 04/02/2026