Vender en Portugal desde Galicia: contrato, cobro e impuestos

Paso 1: decide qué estás vendiendo y a quién

Antes de hablar de impuestos, responde cuatro preguntas:

1. ¿Vendes bienes o servicios?
2. ¿El cliente es empresa o consumidor final?
3. ¿La mercancía sale realmente de España?
4. ¿Instalas, almacenas o trabajas de forma estable en Portugal?

Cada respuesta cambia la factura. Un fabricante de O Porriño que envía piezas a una empresa portuguesa no tiene el mismo tratamiento que una tienda de Vigo que vende por internet a particulares, ni que una ingeniería que presta un servicio vinculado a un inmueble portugués.

Paso 2: valida al cliente antes de conceder crédito

Pide denominación legal, domicilio, persona con poder y NIF portugués. Si la operación pretende tratarse como intracomunitaria B2B, comprueba el número de IVA en VIES y conserva el resultado de la consulta.

La validación no demuestra que vayan a pagarte. Completa la ficha con referencias comerciales, cuentas depositadas cuando proceda, límite de crédito y quién acepta pedidos. Empieza con anticipo, pago contra entrega o un importe controlado si la relación es nueva.

Una venta no cobrada no abre mercado: financia al cliente con tu caja.

Paso 3: protege el margen en la oferta

La propuesta debe decir, sin ambigüedad:

• Precio y moneda.
• Qué incluye transporte, seguro, instalación y devoluciones.
• Lugar y fecha de entrega.
• Cuándo se transmite el riesgo.
• Criterios de aceptación del producto o servicio.
• Garantía y respuesta ante defectos.
• Calendario de facturación y pago.

No copies una oferta española cambiando la dirección. Si necesitas desplazamientos, montaje o asistencia, calcula horas, peajes, dietas, devolución de embalajes y coste financiero del plazo de pago.

Paso 4: contrato, ley y tribunal

Incluye pedidos y anexos técnicos dentro del contrato. En B2B, las cláusulas de ley aplicable y jurisdicción pueden reducir incertidumbre dentro de Roma I y Bruselas I bis. En B2C no copies esa solución: una cláusula de elección no puede privar al consumidor portugués de las protecciones imperativas que le correspondan, y la competencia judicial está limitada por los artículos 17 a 19 de Bruselas I bis. Si vendes a distancia, revisa también información precontractual, desistimiento de 14 días cuando proceda, garantía legal y seguridad del producto.

Una cláusula no convierte un mal cliente en bueno. Sí evita discutir, después del impago, qué documento mandaba y dónde reclamar.

Paso 5: verifica el encaje fiscal y deriva el detalle

Este artículo ordena la decisión comercial. Para el desarrollo completo de IVA, ROI, NIF-IVA y prueba del transporte consulta cómo facturar de Galicia a Portugal.

Bienes B2B. La posible exención exige, entre otros requisitos, identificación válida del cliente y prueba del transporte a Portugal; conserva VIES, pedido, albarán, transportista, recepción y pago, y revisa el modelo 349.

Servicios B2B. Muchos siguen la regla general de localización en sede del cliente con inversión del sujeto pasivo, pero inmuebles, eventos, transporte, restauración y otros supuestos tienen reglas propias.

Ventas B2C a distancia. El umbral conjunto de 10.000 euros y la posible tributación en destino deben revisarse con todas las ventas y servicios afectados; la OSS puede simplificar la declaración, pero no sustituye las obligaciones de consumo.

Tener mercancía almacenada, instalar bienes, abrir local o disponer de una estructura estable en Portugal puede crear obligaciones adicionales. No lo decidas solo por el domicilio de la factura.

Ejemplo XESTUI

Una empresa de Vigo vende 60.000 euros en componentes a un cliente de Braga con un margen previsto de 12.000. Asume 2.400 euros de transporte no presupuestado, concede 90 días y dedica 1.600 euros a corregir una instalación. El margen cae a 8.000 antes del coste financiero. Si además no conserva prueba suficiente de la salida, expone el tratamiento del IVA. Vender más y ganar menos también es una forma de perder mercado.

Paso 6: diseña el cobro antes de entregar

Para un cliente nuevo, combina:

• Anticipo o hitos verificables.
• Límite máximo de riesgo vivo.
• Vencimiento y medio de pago escritos.
• Suspensión de entregas si hay facturas vencidas.
• Intereses y costes de recobro compatibles con la normativa.

Para créditos transfronterizos no impugnados existe el proceso monitorio europeo. No sustituye una buena prevención, pero evita pensar que una deuda portuguesa es irrecuperable por definición.

Comprobación rápida: Coge tu última oferta a Portugal y comprueba si identifica cliente, IVA, entrega, aceptación, vencimiento y tribunal. Si falta uno, la operación todavía tiene una puerta abierta.

Preguntas frecuentes

¿Facturo siempre sin IVA a una empresa portuguesa?

No. Depende de la operación, la identificación del cliente, el transporte y las reglas de localización. Un NIF-IVA válido es necesario en muchos casos, pero no resuelve todas las excepciones.

¿Necesito empresa en Portugal para empezar?

No necesariamente. Puede venderse desde una sociedad española. Almacén, personal, instalación recurrente o establecimiento estable deben analizarse antes de crecer.

¿Portugal y España usan el mismo IVA?

Comparten el sistema europeo, pero cada país aplica sus tipos y gestiona sus obligaciones. En B2C puede corresponder IVA portugués.

Construye una operación cobrable, no solo una factura correcta

La apertura comercial empieza con una ficha de cliente. Registra razón social, NIF, domicilio, administradores o representantes, persona que puede aceptar pedidos, teléfono, correo corporativo, dirección de entrega y país desde el que realmente contrata. Separa identidad fiscal, contacto comercial y receptor de mercancía. Si no coinciden, explica por qué y quién responde del pago.

Concede crédito con un límite y una salida

Define riesgo máximo vivo, anticipo, hitos, vencimiento, medio de pago y qué ocurre al primer retraso. El plazo comercial tiene coste: calcula margen después de transporte, instalación, incidencias y financiación. Para un cliente nuevo, una primera operación pequeña o con anticipo genera evidencia real sin exponer toda la caja. Si utilizas seguro de crédito, aval o garantía, verifica qué hechos y plazos condicionan su cobertura.

Escribe el contrato según el tipo de cliente

En B2B fija idioma prevalente, documentos que integran el acuerdo, orden de prioridad, transmisión del riesgo, inspección, reserva de dominio cuando sea válida, intereses, suspensión de entregas y mecanismo de controversia. No uses un Incoterm como sustituto de todo el contrato: concreta versión, lugar nombrado y reparto real de transporte, seguro y descarga.

En B2C, identifica antes si diriges la actividad al mercado portugués. La elección de ley y tribunal no elimina protección imperativa, y la tienda debe mostrar información previa, precio total, entrega, desistimiento cuando proceda, garantía y canales de reclamación. Una política española traducida sin adaptar no resuelve esas obligaciones.

Documenta el cobro desde el primer vencimiento

Envía factura al canal pactado, confirma recepción y activa recordatorio antes de vencer. Ante retraso, registra fecha, interlocutor, reconocimiento de deuda, incidencia alegada y propuesta. Suspende nuevas entregas si el contrato y el caso lo permiten; seguir suministrando sin límite convierte una incidencia en financiación involuntaria.

Si la deuda B2B es líquida y no impugnada, el proceso monitorio europeo puede ser una vía; si existe controversia o cuantía reducida, hay otros instrumentos europeos y nacionales. La elección depende del documento, domicilio, importe y defensa del cliente. La estrategia de recobro empieza mucho antes: cliente validado, contrato localizable, entrega probada y deuda conciliada.

Crece al otro lado sin perder el control de este lado

Desde 1989, XESTUI trabaja junto a empresas del eje Tui–Vigo–O Porriño. La proximidad con Portugal es una ventaja si contrato, fiscalidad y cobro forman una sola ruta.